3日以内公開求人No: MH40653
2名募集！6月開始／24時間シフト制／社内ITヘルプデスク
【業務内容】
ITサービス関連企業でのお仕事です。
顧客社内ユーザー向けITヘルプデスク業務をお願いいたします。
【具体的には】
・社内ITシステム関連の問合せ一次受付（約800件／月）
・各システムのユーザーアカウント作成／変更／削除など（約100～200件／月）
・定期／臨時システムオペレーション（約20件／月）
・付随業務（機器の運搬、資料作成等）
＜問合せ詳細＞
問合せ元：顧客各部署ユーザー、外部ベンダ（障害時のみ）
内容：社用PC、プリンター、サーバ、業務アプリケーション等
手段：メール／8割、電話／1割、顧客システム／1割
＜チーム体制＞
9名
※2名募集！24時間シフト制のお仕事です。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,600 〜 1,900 円（月給 22 〜 26 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- りんかい線、東京モノレール 天王洲アイル（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2026年6月1日
- 勤務時間
シフト制勤務
【残業について】1～2時間／月程度 ※シフト制で繫忙期もない為原則発生しません。
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフト制（週休2日相当）※シフト表による
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- 若手活躍中
- 英語を活かす
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 平日休み
- 24Hシフト勤務
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の業務経験や知識がある方
・英語でのビジネスメール経験
・社会人経験（1年以上）
・Windows10、PC／周辺機器の知識
※ITパスポートがあれば尚可
・MS Officeの実務経験（Word、Excel、Outlook等）
◎夜勤シフト勤務に対応できる方 - 尚可条件
- 〇以下の業務経験やスキルがある方歓迎します
・IT系ユーザーサポート経験（メール／電話での原因切分け、サポート）
・Active Directory
・VBA
・RPA
・PowerShell
・Microsoft 365
〇何かしらの英語資格を有している方歓迎します
