在宅勤務併用！即日開始／大手／CADシステム関連の問合せ対応

【業務内容】

大手総合ITソリューション企業でのお仕事です。
自動車メーカー向け、CADシステムのトラブル窓口として、
利用者からの各種問合せ対応業務をお願いいたします。

【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
1）問合せ対応
・問合せ一次受付
・問合せ内容の確認（現状把握、再現確認、検証など）
・メーカーへの調査依頼
・問合せ内容への回答
2）対応内容まとめ、資料作成

＜その他＞
・リモートワーク併用のお仕事です。
・わからないことなど聞ける環境で、安心して業務スタートできます！