本日公開求人No: MH43401
3名募集！曜日シフト／川崎／Wi-Fi・NW機器のサポート
【業務内容】
大手通信企業グループ、ITサービス企業でのお仕事です。
Wi-FiやNW機器のサポート業務をお願いいたします。
【具体的には】
Wi-FiやNW機器の設定や問い合わせ対応をお任せいたします。
・Wi-Fiやネットワークサービスおよび、関連機器の設定、設定変更
・サービスや機器に関する問い合わせ対応
・契約や申込内容の確認
・故障やトラブル発生時の問診、原因の切り分け、解析
・お客様への操作や取扱説明、機器交換などの手配、復旧確認
・各種手続き、社内問い合わせ対応
・データ入力、集計、管理資料の作成
・社内研修や朝礼、打ち合わせ、職場ディスカッションへの参加
・災害や大規模故障時の支援対応等
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,300 〜 円（月給 19 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- スキル
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR各線 川崎（徒歩 9分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2027年1月4日
- 勤務時間
8：45～17：15（実働7時間30分）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフト制（週休2日相当）※シフト表による
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルをお持ちの方
・問い合わせやクレームに冷静に対応できる方
・ルールやシフトを守り、責任を持って勤務できる方
・自ら調べ、質問しながら問題解決できる方
・チームワークを大切にできる方
・相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方
・PC（Windows／Mac）の基本操作、タイピングができる方
・ネットワークやWi-Fi 等の知識を継続して習得できる方 - 尚可条件
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