本日公開求人No: MH43350
10時始業！九段下／交通費全額支給／社内ヘルプデスク支援業務
【業務内容】
ゲームやカードゲーム、3DCGの企画開発会社でのお仕事です。
社内ヘルプデスク／IT運用業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・社内問い合わせの一次受付、Slack対応
・問い合わせ内容の切り分け、エスカレーション
・チケット管理、運用
・各種ライセンスの追加対応
・IT備品の管理、発注
・脆弱性情報の社内周知、配信
・コーポレートITに関する定常業務
・マネジメント関連業務
＜環境＞
Okta
Microsoft Entra
Mac／Windows
チケット管理ツール
Slack
＜その他＞
・コーポレートIT全般を幅広く支援するポジションです。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,000 〜 2,300 円（月給 32 〜 36 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 東京メトロ半蔵門線、東西線、都営地下鉄新宿線 九段下（徒歩 3分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
10：00～19：00（実働8時間）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 朝遅めの始業
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験や知識がある方
・社内ヘルプデスク／コーポレートITでの実務経験
・Windows／Macに関する基本的な知識
・Okta、Microsoft EntraなどのID管理／認証基盤に関する知識
・チケット管理ツールを利用した問い合わせ対応経験
・問い合わせの切り分け、エスカレーション経験 - 尚可条件
- 〇リーダー／マネジメント経験がある方歓迎します
