3日以内公開求人No: MH43068
在宅併用！高時給5200円！渋谷／ITSM導入・運用改善支援
【業務内容】
ITソリューション企業でのお仕事です。
ITSM導入／運用改善支援業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
1）ITSMトレーニング支援
・ITSM教育支援
・役割定義支援
・研修資料作成
2）運用改善／強化支援
・インシデント管理プロセス整備
・運用プロセス改善
・サービスカタログ整備
3）ITSMアセスメント支援
・現状運用の調査、分析
・課題整理、ギャップ分析
・ヒアリングおよび資料作成
＜その他＞
・在宅勤務併用可
・京都への出張あり
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 5,200 〜 円（月給 83 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ITコンサルタント
- スキル
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR各線、東京メトロ各線、京王線、東急線 渋谷（徒歩 3分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
9：00～18：00（実働8時間） ※リモートワーク併用可
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 高収入
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- リモート勤務可能
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・ITIL V3相当の基礎的なITSM知識または、ITSM／ITサービス運用の実務経験
・インシデント管理などITSMプロセスに関する理解
・ユーザー／関係者とのコミュニケーション業務
・資料作成スキル - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します
・ITSMトレーニング／教育経験
・ITSMアセスメント経験
・ITILをベースとした運用設計／運用改善経験
・サービスカタログの整理／作成経験
・FreshserviceなどITSMツールの導入／利用経験
・グローバルプロジェクトでのコミュニケーション経験
