3日以内公開求人No: MH42365
英語を活かす！時給2600円以上！データプロダクト推進業務
【業務内容】
大手インターネットサービス企業でのお仕事です。
カスタマーサクセスにおけるデータプロダクト推進業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・データプラットフォーム製品の利用促進、定着支援
・社内顧客向けオンボーディングおよび活用支援
・ステークホルダーとの関係構築、課題ヒアリング
・データ活用推進および新規ユースケース創出
・顧客課題の解決支援および社内調整
・顧客フィードバックの収集、製品改善提案
・カスタマーサクセス施策の企画、推進
・コンサルティング業務など
＜その他＞
・業務上、英語の使用が必須となります。
・長期で安定してご就業いただけます。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,600 〜 3,000 円（月給 39 〜 45 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- プロジェクトマネージャー/PMO
- 業界
- Webサービス/ゲーム
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 大井町線、田園都市線 二子玉川（徒歩 1分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
9：00～17：30（実働7時間30分）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 英語を活かす
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 社員食堂有り
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験がある方
・カスタマーサクセス／PM／PdM経験などの顧客対応経験（5年以上）
※特にデータプラットフォームやクラウドプラットフォーム領域での経験
・顧客ニーズを把握し、課題解決に向けたソリューションの導入／実績
・顧客との関係構築／折衝経験
・顧客のサービス利用促進および価値創出を推進した経験
・データ分析に基づく改善提案経験
・英語スキル（ビジネスレベル） - 尚可条件
- 〇以下の経験やスキルがある方歓迎します
・経営学、工学、または関連分野の学士号
（もしくは、それに相当する実務経験）
・BtoB（法人向け）製品におけるプロダクトマネジメントまたはカスタマーサクセスの経験
