本日公開求人No: MH41789

時給2700円~!長期!駅近/旅行サイトの技術調査サポート

【業務内容】

大手インターネットサービス企業でのお仕事です。
旅行予約サイトにおける技術調査サポートをお願いします。

【具体的には】
旅行予約サイトに関わる以下業務をお任せします。
1)インシデントの技術調査と解決
・ログ分析を主軸に原因を特定、解決
2)エスカレーション管理
・調査結果を英語に要約、L3エンジニアチームへのエスカレーション
3)ナレッジベースの構築
・調査過程で得た知見をナレッジとして蓄積し、チーム全体の解決能力向上
4)ITILプラクティスの実践と改善
・将来導入される問題管理やサービスレベル管理の設計、改善

<環境>
Java17、SpringFramework、Oracle等

就業形態
派遣社員
給与

時給 2,700 〜 3,000 円(月給 40 〜 45 万円)

交通費支給:有り

職種
その他システム開発系
業界
Webサービス/ゲーム
勤務地
東京都
最寄駅
大井町線、田園都市線 二子玉川徒歩 5分)
期間
長期(3ヶ月以上)
開始予定日
即日
勤務時間

9:00~17:30(実働7時間30分)

【残業について】10~20時間/月程度

勤務曜日
月、火、水、木、金
休日曜日
土、日、祝日
休日休暇備考
完全週休2日制(土日)、祝日
特徴
  • ミドル(40代~)活躍中
  • シニア(50代~)活躍中
  • 若手活躍中
  • 英語を活かす
  • 大手企業
  • 交通費別途支給
  • 駅近
  • 土日祝休み
  • 社員食堂有り
  • 禁煙・分煙
  • 社会保険制度あり
必要条件
◎以下経験やスキルがある方
・インターネット/Web基礎技術の理解と実務
・HTTPリクエスト/レスポンス、REST APIの理解と実務
・Java17以上での開発
・SpringFrameworkでのWebアプリ開発
・Oracle又はSQL理解と実務
・Linuxコマンドでのアプリ、システムログ調査
・GoogleCloudLoggingでのログ分析
・ソースコード調査
・技術文書レベルの英語
尚可条件
〇以下の経験やスキルがある方歓迎します
・ITサービスデスクやテクニカルサポート(特にL2)での実務
・一般コンシューマ向け(toC)の大規模サービスにおける開発、運用
・ITIL Foundation認定資格、またはITILフレームワークに関する知識
・根本原因分析(RCA)や問題管理プロセス
・調査や定型業務を効率化するための簡単なスクリプト作成(Python/Shell Script等)

業務・就業場所の変更の範囲、有期労働契約を更新する場合の基準の詳細はお仕事が決定したタイミングでお伝えします。

当社の特徴・活かせるスキル

株式会社エーティーエスでは、IT系(開発・サポート)をはじめ多様なお仕事で活躍できる環境を整えています。

IT領域におけるご経験(開発・インフラ・サポートなど)をお持ちの方はもちろん、開発・業務領域では、C#、Laravel、HTML、VBA、RPA(UiPath、WinActor)など、 インフラ領域ではAWS、Azureなどの知識・経験を活かしてご活躍いただけます。ITサポートやキッティングなどのご経験も活かせる環境です。

ご経験やスキルに応じて土日祝休み・正社員での働き方のキャリア相談も可能ですのでスキルが合わないと感じる方もお気軽にご応募ください。
在宅勤務・フルリモート含む、ITエンジニア、プログラマー、ヘルプデスクなど、あなたの適性に合ったキャリアを一緒に考えましょう。

プロの専門コンサルタントがあなたをサポート

確かな経験と実績から、的確なキャリア相談とフォローアップで
安心したお仕事選びを実現します!