本日公開求人No: MH41644
8月開始！長期／2名募集！自治体サーバに関するヘルプデスク
【業務内容】
大手電気機器メーカー、グループIT企業でのお仕事です。
自治体サーバに関するヘルプデスク業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
・自治体中間サーバに関するヘルプデスク窓口
・マイナンバー関連システムサーバのトラブルや質問に関するヘルプデスク業務
・全国の地方公共団体（県市町村）からの問合せ対応
＜対応チャネル＞
電話、メール、問合せフォーム
＜環境＞
Windows、Word、Excel、Outlook等
＜その他＞
・2名募集！長期で安定してご就業いただけます。
・昼当番制です。
・分からない点など聞きやすい環境で安心して業務スタートできます！
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,750 〜 円（月給 29 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR山手線、京浜東北線 田町（徒歩 15分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2026年8月4日
- 勤務時間
9：00～18：00（実働7時間50分）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の実務経験がある方
・電話対応（トーク／ログ入力／電話機操作）
・メール対応（ビジネスライティング、関連文書の送受信）
・MS Office操作（主にWord、Excel、Outlook）
◎WindowsPCのスキル、および関連用語の知識がある方
（基本的なソフトウェアのインストールや操作方法） - 尚可条件
- 〇以下の実務経験がある方歓迎します
・社内ヘルプデスク／情報システム部門での勤務
・PCサポート
・顧客向けメール等の文章作成
