本日公開求人No: MH41077
在宅週3～4日！7月開始／生成AIサービスの問い合わせ対応
【業務内容】
大手広告代理店グループのSI企業でのお仕事です。
生成AIサービス関連の問い合わせ業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
・生成AIサービス関連の問い合わせ対応（一次切り分け含む）
・ログ解析、仕様確認を含む調査業務
・インシデント分析
・顧客向け回答の作成および必要に応じたエスカレーション対応
・その他付随する業務
＜環境＞
LLM、Dify
＜その他＞
・リモートワーク併用いただけます！（週1～2日程度出社）
・長期で安定してご就業いただけます。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,200 〜 3,100 円（月給 30 〜 43 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- スキル
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR各線、京浜急行線 品川（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2026年7月1日
- 勤務時間
9：30～17：30（実働7時間） ※リモートワーク：週3～4日程
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 朝遅めの始業
- 禁煙・分煙
- リモート勤務可能
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下業務の経験がある方
・ログ解析、仕様確認および、過去事例に基づく調査経験
・問合せ対応経験
◎コミュニケーションを取るのが得意な方 - 尚可条件
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