求人No: MH40685
2名募集！長期安定／平日時間シフト／医療系システムサポート
【業務内容】
ITサービス企業でのお仕事です。
電子カルテ／医事システム関連のテクニカルサポートをお願いいたします。
【具体的には】
リーダーまたはメンバーのポジションで以下業務をお任せします。
・パッケージ導入支援
・操作支援、設定方法案内
・システムトラブルに関する問い合わせ対応
（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）
・メンバー教育やフォロー、チーム管理等
※チャネル：電話、メール、チャット
※コールバック形式のセンターです。
問い合せ内容の重要度、難易度などにより、各担当者に案件が振り分けられます。
担当者は、メールや電話にて回答する運用となります。
＜募集人数＞
メンバー1名
リーダー1名
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,800 〜 1,900 円（月給 28 〜 30 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- スキル
- 業界
- 人材/アウトソーシング
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- JR京浜東北線、東急各線 蒲田（徒歩 7分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
9：00～19：00（変動シフト） ※シフト例）9：00～18：00、10：00～19：00、9：00～19：00、10：30～19：30など ※法令改定時期は、1H延長 （休日出勤）の可能性あり
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・PCの基本操作スキル
・コミュニケーションスキル
・電話での業務経験
・PC、アプリケーション、システム等ITに関するサポート、導入、開発に携わった経験
◎リーダー候補の方は、社内SE／インストラクターとして以下経験がある方
・システム導入経験
・実務経験（3～5年）
・スパーバイザーやチームリーダー、プロジェクトマネージャー経験 - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します
・医療パッケージ（レセプト、電子カルテ、介護システムなど）の利用経験
・医療パッケージのサポート経験
・システム開発（要件定義／設計）
