本日公開求人No: MH40471
長期安定！横浜／交通費全額支給／テクニカルサポート
【業務内容】
大手電気機器メーカーのグループIT企業にて、
Webフィルタリング製品のテクニカルサポート業務をお願いいたします。
【具体的には】
クライアントが販売する製品のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。
1）製品のQA対応（操作、設定、仕様など）
・製品の使用方法や設定
・ソフトウェアのバージョンアップ手順など
2）製品のトラブル対応
・製品が動作しない等のトラブルシューティング
※対応チャネル：電話、メール
＜その他＞
・長期で安定してご就業いただけます！
・交通費は嬉しい全額支給いたします！
・わからない点など聞きやすい環境で安心して業務スタートできます！
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,100 〜 円（月給 33 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR各線、京急本線、相鉄線、東横線、市営地下鉄 横浜（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 2026年5月7日
- 勤務時間
8：40～17：40（実働8時間）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 平日休み
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・BtoBの電話対応
・ユーザー折衝（コミュニケーション業務）
・ビジネスメールライティング - 尚可条件
- 〇以下の知識がある方歓迎します
・ネットワークの基礎知識（CompTIA Network+、CCNA相当）
・サーバーの基礎知識（CompTIA Server+ 相当）
・セキュリティの基礎知識（CompTIA Security+ 相当）
