1週間以内公開求人No: MH40428
シフト制！長期／運用オペレーション・情シス支援業務
【業務内容】
アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。
物流基幹系システムのリプレースに伴う運用オペレーション、情シス支援業務をお願いいたします。
【具体的には】
1）運用オペレーション
・日次運用オペレーション業務
・一次対応、問合せ対応業務（窓口／トラブル初動対応）
・定期処理、レポート作成業務（月次／週次）
2）情シス支援
・運用標準化、プロセス整備業務（業務ルールの整理）
・システム運用サポート業務（一次分析、運用支援）
・部門調整、改善推進業務
＜365日／2交代シフト制＞
1）9：00～18：00
2）10：00～19：00
※5月末までは 9：00～18：00
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,200 〜 円（月給 35 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- システム運用/保守
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ副都心線 東新宿（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
365日／2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）10：00～19：00（実働8時間）※2026年5月末までは 9：00～18：00
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフト制（月8日以上） ※シフト表による
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・ASTERIA Warpまたは同等のツールを用いたデータ連携や業務自動化の作成経験
・業務システムの運用またはヘルプデスク対応の実務経験（1年以上）
・Excelでのデータ加工（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
・業務手順に沿ったオペレーション対応、及び改善経験
◎複数依頼の優先度を判断し、主体的に進行できる方 - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します
・ジョブ管理ツール（OMGR等）操作
・SQLでの基本的なデータ確認
・ASTERIA Warp等のデータ連携ツールの利用
・ServiceNow、Salesforce、Redmine等のチケット管理ツール
・基幹系システムのヘルプデスクにて運用フロー、マニュアル作成
・トラブルシュート
〇基幹システムの運用経験、または流通／小売業の業務知識がある方歓迎します
