求人No: MH40428
シフト制！長期安定／運用オペレーション・情シス支援業務
【業務内容】
アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。
運用オペレーション、情シス支援業務をお願いいたします。
【具体的には】
物流基幹系システムのリプレースに伴う以下業務をお任せします。
1）運用オペレーション
・日次運用オペレーション業務
・一次対応、問合せ対応（窓口／トラブル初動対応）
・定期処理、レポート作成（月次／週次）
2）情シス支援
・運用標準化、プロセス整備（業務ルールの整理）
・システム運用サポート（一次分析、運用支援）
・部門調整、改善推進
＜365日／2交代シフト制＞
1）9時～18時
2）10時～19時
＜その他＞
・現在、運用構築中の案件です。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,200 〜 円（月給 35 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- システム運用/保守
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ副都心線 東新宿（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
365日／2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）10：00～19：00（実働8時間）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフト制（月8日以上） ※シフト表による
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 社会保険制度あり
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・業務システムの運用、ヘルプデスク対応の実務（1年以上）
・Excelでのデータ加工（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
・業務手順に沿ったオペレーション対応、改善
◎複数依頼の優先度を判断し、主体的に進行できる方 - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します
・ASTERIA Warp等の利用、データ連携、業務自動化作成
・ジョブ管理ツール操作（Systemwalker OM等）
・SQLでの基本データ確認
・ServiceNow、Salesforce、Redmine等のチケット管理ツール
・基幹系システムのヘルプデスクでの運用フロー、マニュアル作成
・トラブルシュート
・基幹システム運用（流通／小売の知識がある方も可）
