3日以内公開求人No: MH39673
長期安定！交通費全額支給／駅近／赤坂／ヘルプデスク業務
【業務内容】
大手ITサービス関連企業でのお仕事です。
ヘルプデスク業務をお願いします。
【具体的には】
Windows入れ替え／申請業務などの業務をご担当いただきます。
・アカウント作成／権限管理（社内システム／SaaS／ネットワークフォルダ）
・PC／周辺機器の手配、キッティング、在庫管理
・ネットワーク回線工事の調整と設置機器の準備
・PC不具合の一次対応と原因切り分け
・組織変更に伴う権限棚卸
・手順書の作成／更新
＜体制＞
7名
＜その他＞
・駅近の好立地オフィスです！
・研修やOJTがあり、安心してご就業いただけます。
・年に数回土曜日出勤（顧客会社の出勤日）がございます。
※振休取得
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,900 〜 円（月給 30 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 東京メトロ千代田線 赤坂（徒歩 3分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
9：00～18：00（実働8時間）
【残業について】20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験などがある方
・社内ヘルプデスク経験3年以上
・対面／チャットでの相談対応、調整や説明
・LAN/WAN、IPアドレス、ルーター／スイッチの基礎理解
・Microsoft 管理センター（EntraID）実務経験
・PowerShellスクリプト作業経験
・Excel関数（VLOOKUP、IF、COUNTIF）でのデータ処理／比較
・手順書／FAQの作成、更新
・IT資産管理の経験 - 尚可条件
- 〇以下の経験などがある方歓迎します
・SQLデータベース：基本的なSELECT文の理解／データ抽出
・Access：テーブル／クエリの作成、変更
・Kintoneの業務利用：アプリ作成／フィールド設定／アクセス権管理など
・BOXの管理：フォルダ構成の設計、権限設定、共有リンクの管理経験
・ITILの基礎知識：インシデント管理／変更管理などの概念理解
・SKYSEAを使ってのIT機器資産管理
