求人No: MH39639
シフト制！長期／運用オペレーション・情シス支援業務
【業務内容】
大手電気機器メーカーのグループIT企業でのお仕事です。
協業組織向け運用オペレーション及び情シス支援業務をお願いします。
【具体的には】
物流基幹系システムのリプレースに伴う以下業務をお任せします。
1）運用オペレーション
・受信／出荷データ等の処理状況確認、帳票出力
・アラート通知等の一次対応
・データ未受信、処理遅延等の初期対応
・問合せ受付、周辺機器のトラブル対応
・ログ取得、レポート等の作成
2）情シス支援
・業務フロー見直し、標準化ルール作成
・作業の洗出し、改善提案
・例外手順の整備、再発防止策の文書化
・トラブル調査、エスカレーション
・関係各所との連携、確認
・新業務の支援等
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,200 〜 円（月給 35 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- システム運用/保守
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ副都心線 東新宿（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
365日／2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）10：00～19：00（実働8時間）※2026年5月末までは 9時～18時
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフト制（週休2日相当）※シフト表による
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・業務システムの運用またはヘルプデスク対応の実務経験（1年以上）
・Excelでのデータ加工経験（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
・業務手順に沿ったオペレーション対応、及び改善経験
・複数依頼の優先度を判断し、主体的に進行できる方 - 尚可条件
- 〇以下の経験や知識がある方歓迎します
・ジョブ管理ツール（OMGR等）の操作経験
・SQLでの基本的なデータ確認経験
・ASTERIA Warpなどデータ連携ツールの利用経験
・ServiceNow、Salesforce、Redmine等のチケット管理ツール経験
・基幹系システムのヘルプデスクにて運用フロー、マニュアル作成経験
・トラブルシュートの経験
・基幹システム運用、流通／小売業の業務知識
