1週間以内公開求人No: MH36467
即日スタート！平日シフト制勤務／英語／社内ヘルプデスク業務
【業務内容】
アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。
英語での社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。
【具体的には】
関係会社含めたクライアント従業員からの問合せ
受付1次窓口対応業務の英語担当としてご対応いただきます。
1）以下の設定やトラブル対応
・各種業務システム
・Windows
・Microsoft365
・各種ブラウザ
・GoogleWorkspace
・タブレット
・複合機
※受付チャネル：電話／メール／Web
2）他付随業務
＜平日3交代シフト制＞
1）8：00～17：00
2）8：50～17：50
3）11：00～20：00
※長期安定のお仕事です！
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,000 〜 円（月給 32 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- 人材/アウトソーシング
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR各線、京急本線、相鉄線、東横線、市営地下鉄 横浜（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
平日3交代シフト制勤務 1）8：00～17：00 2）8：50～17：50 3）11：00～20：00
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土、日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 英語を活かす
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験、スキルや知識がある方
・インバウンドのコールセンター経験
（対応履歴システムの取り扱い含む）
・英語でのメールサポート経験
・基本的なITスキル（OS操作、ネットワーク基礎）
・Officeソフトの知識（Excel、Word基本操作）
・ビジネスライティングスキル - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します
・社内ヘルプデスクや情報システム部門での勤務経験
・英語（会話）でのサポート経験
・チームマネジメント経験
