求人No: MH36163
在宅勤務メイン／大手！交通費支給／法人向けテクニカルサポート
【業務内容】
アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。
法人向けテクニカルサポート業務をお願いいたします。
【具体的には】
サーバ監視アプリケーションのテクニカルサポートとして
以下のトラブル対応、及びQA業務をお任せします。
・電話／メールによる問い合わせ受付（1日2～3件程）
・事例調査
・検証環境による動作検証
・ログ採取、解析
＜環境＞
Windows、Linux、VMware
ServerView／ISM製品
＜その他＞
・研修後は原則リモートワーク対応となります。（インターネット接続環境要）
・わからないことなど聞ける環境で、安心して業務スタートできます。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 2,550 〜 円（月給 40 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- 人材/アウトソーシング
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR横須賀線、湘南新宿ライン 新川崎（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
2シフト制 1）8：40～17：30、2）10：30～19：30（実働7時間50分） ※土日祝シフトが月1～2回発生します。
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎LPIC Level1資格がある方（相当知識がある方も可）
◎以下のスキルがある方
・電話対応
・問題解決（論理的思考力、考える力） - 尚可条件
- 〇電話によるテクニカルサポート経験がある方歓迎します（製品問わず）
〇以下の製品知識や関連資格がある方歓迎します
・Linuxサーバ
・Windowsサーバ
・VMware仮想化技術）
※サーバの構築、運用経験等がある方尚歓迎！
