求人No: MH36157
3名募集！即日～長期／交通費全額／建設会社向けヘルプデスク
【業務内容】
アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。
建設会社向け社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。
【具体的には】
社員の方と共に以下のヘルプデスク業務をご対応いただきます。
1）お客様からのお問合せ対応
・対応チャネル：電話、Web、メール
2）OA系アプリケーションの問合せ対応
・MS Office
・Windows10／11
・他、標準アプリケーション
3）操作説明
4）一次回答不可案件のエスカレーション対応
＜その他＞
・顧客オフィス常駐となります。
・フォロー体制が整っていますので、安心して業務スタートできます。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,800 〜 円（月給 28 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート
- 業界
- 人材/アウトソーシング
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR各線、京急本線、相鉄線、東横線、市営地下鉄 横浜（徒歩 10分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
8：30～17：30（実働8時間）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・企業でのユーザサポート経験
・IT用語の理解
・MSOffice製品（Outlook、Word、Excel）のビジネス利用経験 - 尚可条件
- 〇iPad、iPhoneに詳しい方歓迎します
