求人No: MH35450
高時給3,000円～！即日／社内ヘルプデスク業務（リーダー）
【業務内容】
大手ソリューションプロバイダでのお仕事です。
社内ヘルプデスク、リーダーポジションを募集いたします。
【具体的には】
コールセンターシステム／CRM関連のユーザー問い合わせ対応をご担当いただきます。
・社内問い合わせ管理
・障害対応
・チームとりまとめ
・社内外調整（社内：上長への報告／他部門連携、社外：進捗確認／催促）
・営業との課題共有
・その他付随業務
＜環境＞
GenesysCloud、SalesForce
＜その他＞
・嬉しい高時給のお仕事です！
・週に数回のリモートワークがOKとなる可能性があります。
・長期で安定してご就業いただけます。
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 3,000 〜 3,500 円（月給 43 〜 51 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ヘルプデスク/サポート, その他社内SE/ヘルプデスク系
- スキル
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- みなとみらい線 みなとみらい（徒歩 3分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
8：40～17：00（実働7時間20分）
【残業について】10～20時間／月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- シニア(50代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 高収入
- 交通費別途支給
- 駅近
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下の経験やスキルがある方
・5名ほどのリーダー経験（チームタスクの管理経験など）
・ヘルプデスクや社内SE等のIT系の業務経験（5年以上）
・課題発見や改善提案等の業務経験
◎コミュニケーションを取るのが得意な方 - 尚可条件
- 〇上記必須条件の業務経験および、コールセンター経験がある方歓迎します
〇Genesys、Salesforce、Amivoiceの経験がある方歓迎します（技術スキルは不要）
