求人No: MH35213
24時間365日シフト制！長期安定／ネットワークサポート業務
【業務内容】
ITサポート会社でのお仕事です。
コールセンターでのネットワークサポート業務をお願いいたします。
【具体的には】
ネットワーク機器障害に対する以下業務をご担当いただきます。
1）問い合わせ対応
・ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない等の問い合わせ対応
・問い合わせ内容の入力
2）エンジニアへの技術支援業務
・導入作業支援
・キッティング
・ログ解析
・切り分け
・進捗管理
＜対象製品＞
Cisco、YAMAHA、FortiGate等、ネットワーク関連機器
＜24時間365日シフト制＞
・日勤：8：45～17：30
・夜勤：21：00～翌9：00
※夜勤は月に5回程度（多くて7回）
- 就業形態
- 派遣社員
- 給与
時給 1,800 〜 円（月給 27 〜 万円）
交通費支給：有り
- 職種
- ネットワークエンジニア, ヘルプデスク/サポート
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 東京都
- 最寄駅
- 大江戸線 勝どき（徒歩 8分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
24時間365日シフト制勤務 日勤）8：45～17：30、夜勤）21：00～翌9：00
【残業について】10時間／月程度
- 勤務曜日
- シフト制
- 休日曜日
- シフト制
- 休日休暇備考
- シフトによる週休2日制
- 特徴
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- シフト勤務
- 24Hシフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎ネットワーク機器（ルータ、スイッチ、UTM等）の基礎知識がある方
※配属後にも教育があります。 - 尚可条件
- 〇コールセンター、ヘルプデスクの経験がある方歓迎します
〇CCNA等、ネットワーク関連の資格をお持ちの方歓迎します
