サービスエンジニア/大分勤務/半導体装置製造メーカー
【業務内容】
世界でも高いシェアを誇る、半導体製造装置メーカーでのお仕事です。
サービスエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス
(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)
※サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
<募集背景>
出荷装置増加に伴い、顧客に対するイオン注入プロセスのサポート体制強化に伴う採用となります。
<キャリアステップ>
1)入社~1年後
・装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、
まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
2)1~3年後
・自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、
拠点の売上予算に貢献するようになる。
3)3~5年後
・上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、
サービスエンジニアとして一人前の状態となる。
・さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。
・勤務地としては、海外サービス拠点への転勤の可能性がございます。
<魅力>
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった
部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・現状遠方への出張はほとんどなく、宿泊を伴う出張は年に数回程度です。
※頻度は顧客状況によって変化します。
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
・土日や平日の定時以降の対応を行わない契約を結んでおり、基本的に発生することはありません。
- 就業形態
- 正社員
- 給与
月給 21 〜 43 万円
交通費支給:有り
【予定年収】
・400万円~800万円
(賃金形態:月給制)
【月給】
・218,000~437,000円
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
【昇級、昇格】
・年1回
【賞与】
・年2回
※2022年度実績6.3か月
【手当】
・通勤手当:マイカー通勤可能
・残業手当- 職種
- サービスエンジニア/セールスエンジニア(電気/電子/半導体), サービスエンジニア/セールスエンジニア(機械/メカトロ)
- 業界
- メーカー
- 勤務地
- その他全国
- 最寄駅
- 日豊線 鶴崎(徒歩 20分)
- 期間
- 期限なし
- 勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※フレックスタイム制あり
【残業について】20時間/月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇有、年次有給休暇:年間22日支給(4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 ※年間休日123日
- 特徴
- ミドル(40代~)活躍中
- シニア(50代~)活躍中
- 若手活躍中
- 英語を活かす
- 外国語を活かす
- 交通費別途支給
- 車通勤OK
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎機械/電気関連の基礎知識を持っている方
◎顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニリングのご経験がある方
◎フィールドサービスエンジニア職としてキャリアを積んでいきたいというお気持ちに一貫性のある方 - 尚可条件
- 〇以下の経験がある方歓迎します。
・大型精密機器や生産設備系業界でサービスエンジニア職の経験がある方
・将来的に海外出張に興味がある方、または語学力がある方(TOEIC500点以上)