社内SE(CRM領域システム導入運用、DX推進)
【業務内容】
世界でも高いシェアを誇る、半導体製造装置メーカーでのお仕事です。
社内SE/CRM領域のシステム導入、運用、DX推進業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
・カスタマーサポート部門の主にCRMシステムの企画、導入、要件定義、設計、運用保守、
導入後の社内向けに教育、啓蒙、推進を担当いただきます。
・現在Salesforceの導入に向けて、ベンダーマネジメントや企画推進を行っていますが、
導入後は基幹システムとEAI連携、PLM保守、BOM運用構築等、海外拠点への展開を推進していくことを検討しています。
<募集背景>
近年、業務改革を積極的に取り組む中で、CRMシステムの導入等による業務のデジタル化やDXの推進を行っています。
その中で、既存メンバーとともにシステム導入、運用保守を推進できる方を募集しております。
<魅力>
・業務改革をきっかけとして、当部署でDX推進を開始したため、現段階では発展途上の部分もありますが、
一方で企画、要件定義、設計、導入等の上流工程から携わることができます。
・現場の声から生まれた業務改革であるため、現場のメンバーとともにITやデジタル技術を活用した課題解決、
業務改革ができる環境です。裁量権を持って、コアメンバーとしてDX推進の業務を経験することができます。
- 就業形態
- 正社員
- 給与
月給 21 〜 43 万円
交通費支給:有り
【予定年収】
・400万円~800万円
(賃金形態:月給制)
【月給】
・218,000~437,000円
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
【昇級、昇格】
・年1回
【賞与】
・年2回
※2022年度実績6.3か月
【手当】
・通勤手当:マイカー通勤可能
・残業手当- 職種
- 社内SE
- 業界
- メーカー
- 勤務地
- その他全国
- 最寄駅
- JR予讃線 壬生川(車 10分)
- 期間
- 期限なし
- 勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※フレックスタイム制あり
【残業について】20時間/月程度
- 勤務曜日
- 月、火、水、木、金
- 休日曜日
- 土、日、祝日
- 休日休暇備考
- 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇有、年次有給休暇:年間22日支給(4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 ※年間休日123日
- 特徴
- ミドル(40代~)活躍中
- シニア(50代~)活躍中
- 若手活躍中
- 交通費別途支給
- 車通勤OK
- 土日祝休み
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎以下いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SEとしてシステムの企画、要件定義、設計、導入、運用保守いずれかのご経験
・SIer(ベンダー)にて製造業向けまたはCRMのシステム開発、設計、導入、運用保守のいずれかのご経験
・製造業にてITツールやマクロを活用して改善を推進したご経験 - 尚可条件
- 〇以下の経験やスキル、知識がある方歓迎します
・製造業での実務、または製造業向け案件での実務経験
・Salesforceの導入、運用保守経験
・CRM、アフターサービズ業務に関する知識
・基本情報技術者の資格保有者
・TOEIC500点以上の方