1週間以内公開求人No: H35696
紹介予定派遣！即日！大手IT／システム設定変更・仕様調整業務
【業務内容】
大手ITサービス関連企業にて紹介予定派遣のお仕事です。
システム設定変更、仕様調整業務をお願いいたします。
【具体的には】
以下業務をお任せします。
1）コールセンターシステム設定変更、仕様調整業務
・コールセンターの営業時間やオペレーター情報などのシステム変更
・お客様からのシステム変更依頼への対応、ヒアリング
・音声ファイルの録音、作成
・各種ドキュメント、定例報告書の作成
・電話対応
2）リーダー業務
・業務進捗確認、業務配分調整
・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、面談等）
・お客様調整、交渉等
＜環境＞
Word、Excel、Visio、Tx
※正社員が目指せるお仕事です！
- 就業形態
- 紹介予定派遣
- 給与
時給 1,900 〜 円（月給 304,000 〜 円）
交通費支給：有り
■年収
・年収340万円～
（経験・能力などを考慮の上、決定）＋残業代＋交通費
■給与体系
・設定年収制 ■給与改定
・年1回
■手当
・残業（等級による）
・資格手当（弊社指定ライセンス） ・交通費：上限3万5千円
・評価連動インセンティブ（6月、12月）- 職種
- システム運用/保守
- 業界
- IT/通信/SI
- 勤務地
- 神奈川県
- 最寄駅
- JR各線、小田急線、箱根登山線、箱根登山線 小田原（徒歩 8分）
- 期間
- 長期(3ヶ月以上)
- 開始予定日
- 即日
- 勤務時間
シフト制勤務／9：00～21：00の間で実働8時間（原則平日のみ） ※作業内容によっては、23時くらいまでの勤務の可能性があります。
【残業について】10時間／月程度（年3ヵ月の繁忙時期有り。繁忙時期の残業は30時間／月程度）
- 特徴
- ミドル(40代～)活躍中
- 若手活躍中
- 大手企業
- 交通費別途支給
- 未経験OK
- シフト勤務
- 禁煙・分煙
- 必要条件
- ◎基本的なPC操作スキルをお持ちの方
（基本的なショートカットキーを使っての操作、入力等）
◎コミュニケーションを取るのが得意な方
※職種経験や業界経験は不問です！ - 尚可条件
- 〇Excel、Word、PowerPointが使える方歓迎します
〇以下の業務経験がある方歓迎します
・チームのマネジメント経験
・接客関連経験者、営業経験
〇将来的にリーダーやマネジメントに興味のある方歓迎します
